سياسة الخصوصية
مقدمة
مرحبًا بكم في تضامن أكاديمي. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان حماية بياناتكم الشخصية.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع معلوماتكم الشخصية. من خلال استخدامكم لمنصتنا، فإنكم توافقون على الشروط الموضحة في هذه السياسة.
البيانات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع البيانات التالية لتقديم وتحسين خدماتنا التدريبية:
- البيانات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
- بيانات الاستخدام: مثل الدورات المفضلة أو الاهتمامات التعليمية.
- ملفات تعريف الارتباط: (Cookies) قد نقوم بجمع معلومات تتعلق باستخدامكم للمنصة عبر ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتخصيص تجربتكم. يمكنكم إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحكم.
كيف نستخدم بياناتكم
نستخدم بياناتكم الشخصية للأغراض التالية:
- تحسين تجربة المستخدم وتخصيص الخدمات التدريبية المقدمة.
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالدورات التدريبية.
- إرسال الإشعارات المتعلقة بالدورات، التحديثات، أو المواد التسويقية (إذا كنتم قد وافقتم على ذلك).
- تحليل الأداء لتحسين جودة المحتوى التدريبي.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المتعلقة بحماية البيانات.
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
- نحن لا نقوم بمشاركة بياناتكم مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- إذا كانت ضرورية لتقديم الخدمة (مثل مزودي خدمات الدفع أو خدمات الاستضافة).
- الالتزام بالمتطلبات القانونية أو التنظيمية.
- في حالة طلبكم ذلك صراحةً أو موافقتكم على المشاركة.
أمان البيانات
نحن نتخذ تدابير صارمة لحماية بياناتكم، وتشمل هذه التدابير:
- استخدام تقنيات التشفير القياسية لحماية البيانات أثناء النقل
- حماية الخوادم التي تخزن البيانات باستخدام جدران حماية وأنظمة أمان متقدمة.
- تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المصرح لهم فقط.
- إجراء مراجعات دورية لأنظمة الأمان لضمان توافقها مع أحدث المعايير.
مدة الاحتفاظ بالبيانات وآلية الحذف
- نحتفظ ببياناتكم فقط طالما كانت ضرورية لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة.
- يمكنكم طلب حذف بياناتكم في أي وقت عبر التواصل معنا من خلال وسائل الاتصال المتوفرة أدناه.
- يتم التعامل مع طلبات حذف البيانات خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا من استلام الطلب.
حقوق المستخدمين
لديكم الحقوق التالية:
- الوصول إلى بياناتكم الشخصية.
- طلب تصحيح بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتكم الشخصية.
- الاعتراض على معالجة بياناتكم في حالات محددة.
التواصل معنا
إذا كانت لديكم أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتكم، يُرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@lms.tadhamonacademy.com
- الهاتف: 8001010
- العنوان: شارع الزبيري، صنعاء، الجمهورية اليمنية.
تحديثات سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتتوافق مع التغييرات القانونية أو التكنولوجية. سيتم إخطاركم بالتحديثات عبر المنصة أو البريد الإلكتروني.
ينصح بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على التحديثات.
تاريخ آخر تحديث: 21 يناير 2025.
الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة بالمحتوى التعليمي المتاح على المنصة، بما في ذلك حقوق النشر والعلامات التجارية، تعود ملكيتها للبنك.